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四个故事告诉你 什么叫“互联网+教育

  今年以来,李克强总理在多个场合畅谈“互联网+”,极力推进其与各行各业的结合,“互联网+”顿时成为关注和讨论的热点。“从娃娃抓起”的教育版块,自然成为“互联网+”话题下的焦点。正如美国《华尔街日报》说的“中国是一个痴迷教育的国家”,那“教育”到底该怎样跟“互联网”结合呢?通过上线一年多的“腾讯课堂”,有幸采访到几家不同类型的教育机构,跟大家谈谈什么是“互联网+教育”。

  从小时候读书开始,我们就习惯地认为上课就应该在教室里,除了学校课程外,我们积极奔赴各种教育机构去补习,因此教育机构遍地开花。找办公点、租教室,派传单成为教育机构标配,但如同专注于在线教育的“蓝轨迹”公司创始人张亮说的“线下教育,你投入再多,也就是周边几公里的人肯来学。”而“太远”、“太晒”、“下雨”往往都能成为学生逃课的理由。

  怎么解决这种地域局限,怎么让学生更便捷地上课?……这一系列的问题恰恰都由“互联网+教育”给解决了。因此,张亮抱着试一试的心态接触在线教育领域,并选择了腾讯课堂:“刚开始,我们也很担心,但没想到课程一鸣惊人,‘蓝轨迹’从零收入迅速蹿升到月收入20万元。”

  张亮认为,网络教育与传统教育迥然不同,后者只要照本宣科、讲出知识点就行,而前者必须能和学员“玩”在一起。“腾讯用户量大、积累多年的大数据很全面,所以帮我们筛选出很多优质用户,这些用户来自不同的地区,但是这并不影响我们的课程,只要他有QQ、有网络,就能上我们的课堂来玩。而且用户群体也比较年轻,能跟我们的教师‘玩’到一起,付费意识也更好。”张亮娓娓道来。

  现在“蓝轨迹”的单个课程上课人数稳定在千人左右,月收入稳定在20-30万,张亮憧憬未来能在中国语言培训行业中闯出自己的名头。

  早期的在线教育,大多都是老师录个课程放到网络上让有需要的同学观看,这种培训视频可以满足知识类的传递,却没办法解决与实践结合的课程,会计培训就是一个很好的例子。课堂教学只能解决实际工作中70-80%的问题,剩下20-30%必需老师在黑板上直接演示过程,学生才能真正学会解决实际问题。那么,什么平台能够让老师最方便地给学生演示呢?

  “会计学堂”的柳齐老师反复比对了几家,最终选择腾讯课堂。“原因很简单,中国的网民几乎都拥有自己的QQ,腾讯课堂只要用QQ号就能登录,利用这个平台来培训和服务,不仅免去安装软件、注册等麻烦,且容易形成社区感。”柳齐介绍到,“老师只要将镜头对着要给学生演示的白板,甚至是一张A4纸,就能实时为学生演示会计实操方式。”

  此外,柳齐还有300多个QQ群,20万好友,这是他的“会计学堂”成功秘笈之一。他算了一笔账,“如今我只要点一下鼠标,20万人便都知道‘会计学堂’的最新资讯了。哪怕只有10%的人转发,也会形成爆炸式传播效果。”

  如今“会计学堂”总部在一个不到10人的办公室,聘请了各地的职业教师在线教学。目前单个课程上课用户数稳定在500人,每门录播课程观看人次超过1万,月流水也直逼百万大关。让柳齐开心的是,上过课的学生,他们的QQ聊天对话框、QQ好友列表里会显示上过什么课,这些展示他的QQ好友都能看到,从而转化成新学员。

  “爱情与人生”作为一家专注于为当下中国人在婚恋、亲子问题上遭遇的各种困境提供专业化解决方案的机构,目前已经营超过8年时间,一直以线下工作室的形式运作,虽然没有亏本,但是盈利有限。“爱情与人生”的教师“因缘老师”介绍到:“在中国人口与社会转型的背景下,中国家庭面临着诸多问题,无论是男女关系、夫妻关系、亲子关系,问题比比皆是。”而中国人太好面子,这种要面子的文化渗透到对疾病的态度上,就是常言道的“家丑不外扬”。

  “中国人普遍有误解,觉得只有精神病才需心理咨询,怕泄露隐私,故有问题只能自己扛。”去年在看到腾讯课堂时“因缘老师”眼前一亮:“我们这种培训更适合互联网,因为医患间不认识,能充分保护患者隐私。”至此,“爱情与人生”开始慢慢步入正轨,网络课程常常有超过几百名学生上课。

  “因缘老师”还发现:“只要服务效果好,用户也愿意付费,光是在腾讯课堂的收入,就已经超过几十万了。”而因为课程类别的特殊性,“网上看得到,身边找得着”让用户更加放心。因此“因缘老师”同步扩大了线下机构的数量,实现从线上流量引领线下增长的情况。仅仅一年时间,“因缘老师”已在全国10多个省建立了线下培训机构,实现了“天网、地网、人网”的全覆盖。

  去年,“因缘老师”的培训公司纯利润已超百万,迈上了发展的新台阶。同样的服务,但选择对了平台,采用正确的方法,就能将用户的长尾效应充分发挥出来,从而带来更丰厚的回报,这比传统滚动式增长的效率要高得多。

  与其他培训机构不同,腾讯课堂上“雅思哥”的课程是完全公益的。2010年5月,“雅思哥”因在网上免费提供大量关于雅思考试的资料,得到了网友们的这一昵称。5年过去了,“雅思哥”在“考雅”一族中拥有巨大影响力,每天微博新增五六百粉丝,一年能增加18-20万粉。

  “雅思哥”赢得粉丝们的忠诚,总结成功经验,无非“给予”二字,授人以渔,无私地为用户创造价值。随着粉丝量的增长,“雅思哥”希望把自己的经验传递给更多有需要的用户,但怎么找到这些用户,让“雅思哥”有点头疼。常常接触互联网的他,无意间发现了腾讯课堂,亿级的用户量吸引了“雅思哥”的眼球。

  “雅思哥”最终选择在这个平台开课,除了用户量级大、使用方便以外,QQ的用户大多比较年轻,年轻用户有更多的时间自学雅思或者需要考出国雅思。此外,利用机构入驻的礼包,“雅思哥”还在工作人员的指导下尝试了广点通的投放,精准投放的效果让他赞不绝口。这让雅思哥一进驻就斩获了大量新“粉丝”。

  如今,“雅思哥”提供的课程每晚都有1000-2000位听众,每周一千多条好评,在“考雅”这个独特的“小众群体”中,“雅思哥”成了隐形冠军,蹚出一条独特的“互联网+教育”之路。

  “互联网+”的热潮席卷了整个社会,而肩负着为中国制造人才的“互联网+教育”刚刚起步,腾讯课堂等一系列在线教育平台、机构都在做尝试。“互联网+教育”的起步,不仅促进了教育资源的公平发展不受地域限制,也让真正有料的老师能有更大平台发挥自己的能力,带领中国教育质量的提升。无论是在传统教育机构、还是准备进入在线教育创业路的你,都应该为自己所处的这一行感到骄傲。

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